Ø£Ùدت Ùزارة اÙÙ
اÙÙØ©Ø ØرصÙا عÙ٠تعزÙز جÙÙد تÙÙÙر اÙبÙÙØ© اÙتØتÙØ© ÙÙسائ٠اÙتØصÙ٠اÙاÙÙترÙÙ٠باÙجÙات اÙØÙÙÙ
ÙØ©Ø Ù
Ù Ø®Ùا٠اÙاستÙادة بÙÙÙ
Ø© اÙغراÙ
ات اÙت٠ÙتÙ
تØصÙÙÙا Ù
٠اÙÙ
خاÙÙÙ٠طبÙÙا ÙÙاÙÙ٠تÙظÙÙ
اÙدÙع غÙر اÙÙÙد٠ÙاÙت٠تؤÙÙ ØصÙÙتÙا ÙØساب اÙخزاÙØ© اÙÙ
ÙØد بÙزارة اÙÙ
اÙÙØ©Ø Ø¨Ù
ا ÙÙسÙÙ
Ù٠رÙع ÙÙاءة Ù
ÙظÙÙ
Ø© تØصÙ٠اÙÙ
ستØÙات اÙØÙÙÙ
ÙØ© Ø¥ÙÙترÙÙÙÙØ§Ø Ùسرعة اÙتÙ
اÙÙا ÙضÙ
ا٠عÙ
ÙÙا عÙ٠اÙÙج٠اÙØ£Ù
ث٠اÙØ°Ù ÙØÙ٠أÙدا٠اÙØ´Ù
Ù٠اÙÙ
اÙÙØ ÙتÙسÙر ØصÙ٠اÙÙ
ÙاطÙÙ٠عÙ٠اÙخدÙ
ات اÙØÙÙÙ
ÙØ© بÙÙÙ
تÙا اÙÙعÙÙØ©Ø ÙØ°ÙÙ Ù٠إطار خطة اÙدÙÙØ© ÙÙتØÙ٠اÙرÙÙ
Ù ÙÙÙÙا ÙرؤÙØ© «Ù
صر ٢٠٣٠».
Ø£ÙضØØªØ Ø£ÙÙا تتعاÙ
٠بجدÙØ© Ù
ع Ù٠اÙØ´ÙاÙÙ ÙاÙÙ
ÙترØات اÙخاصة بÙ
ÙظÙÙ
Ø© اÙتØصÙ٠اÙØ¥ÙÙترÙÙÙ ÙÙÙ
ستØÙات اÙØÙÙÙ
ÙØ© اÙت٠تتÙÙاÙا عبر Ø¢ÙÙات اÙتÙاص٠اÙÙ
باشر Ù
ع اÙÙ
ÙاطÙØ Ø¨Ø§Ø¹ØªØ¨Ø§Ø±Ù Ø´Ø±ÙÙÙا أصÙÙا٠Ù٠إÙØ¬Ø§Ø Ø§ÙÙ
ÙظÙÙ
Ø©Ø Ù
Ùاشدة اÙÙ
ÙاطÙÙ٠بإبداء اÙتراØاتÙÙ
عبر اÙÙاÙذة اÙØ¥ÙÙترÙÙÙØ© اÙجدÙدة بÙ
ÙÙعÙا عÙ٠شبÙØ© اÙØ¥ÙترÙØªØ Ø¥Ø¶Ø§ÙØ© Ø¥Ù٠اÙبرÙد اÙØ¥ÙÙترÙÙÙ: Ecollection_Complaints@mof.gov.eg
Ø°Ùر بÙا٠ÙÙزارة اÙÙ
اÙÙØ©Ø Ø£Ù Ù
ÙظÙÙ
Ø© اÙدÙع ÙاÙتØصÙ٠اÙØ¥ÙÙترÙÙ٠تستÙد٠تÙÙÙر ÙØ٠٢٥٪ Ù
٠تÙÙÙØ© إصدار اÙعÙ
ÙØ©Ø ÙÙ
ا ÙÙرب Ù
Ù Ù¥Ù Ùª Ù
٠زÙ
٠أداء اÙخدÙ
Ø©Ø ÙتÙÙÙص اÙØ¥Ø¬Ø±Ø§Ø¡Ø§ØªØ Ø¨Ù
ا ÙÙعÙس Ø¥ÙجابÙÙا عÙ٠ترتÙب Ù
صر Ù٠اÙÙ
ؤشرات اÙدÙÙÙØ© خاصة اÙÙ
عÙÙØ© بÙÙاس تÙاÙسÙØ© اÙدÙÙ ÙÙ Ù
جاÙ٠سÙÙÙØ© أداء اÙأعÙ
ا٠ÙاÙØ´ÙاÙÙØ© اÙÙØ°ÙÙ ÙرتÙزا٠عÙÙ Ø«Ùاثة Ù
ØاÙر: «اÙتÙÙÙØ©Ø ÙاÙÙÙØªØ ÙØ·Ù٠اÙØ¥Ø¬Ø±Ø§Ø¡Ø§ØªÂ»Ø ÙÙ
Ù Ø«Ù
تÙسÙÙ
ÙÙ Ø®ÙÙ Ùرص عÙ
٠جدÙØ¯Ø©Ø ÙزÙادة Ù
عد٠ÙÙ
٠اÙدخ٠اÙÙÙÙ
ÙØ ÙاÙØد Ù
٠اÙتضخÙ
.
Ùا٠Ùد صدر اÙÙاÙÙ٠رÙÙ
١٨ ÙسÙØ© ٢٠١٩ ÙتÙظÙÙ
اÙÙ
دÙÙعات غÙر اÙÙÙدÙØ©Ø ÙØرصت Ùزارة اÙÙ
اÙÙØ© عÙ٠بÙاء اÙÙ
ÙظÙÙ
Ø© اÙØ¥ÙÙترÙÙÙØ© عÙÙ ÙÙاعد Ø±Ø§Ø³Ø®Ø©Ø Ùأصدرت اÙعدÙد Ù
٠اÙÙرارات اÙÙزارÙØ© ÙاÙÙتب اÙدÙرÙØ©Ø Ù
ع اÙاÙتÙ
اÙ
باÙبÙÙØ© اÙتÙÙÙÙÙجÙØ© Ù
٠اÙأجÙزة ÙÙسائ٠اÙاتصاÙØ§ØªØ ÙØ¥Ùشاء ÙÙاعد اÙبÙاÙØ§ØªØ ÙÙظÙ
إدارة عÙ
ÙÙات اÙدÙع ÙاÙتØصÙ٠اÙØ¥ÙÙترÙÙÙØ ÙاÙاÙتÙ
اÙ
Ø£ÙضÙا بتدرÙب اÙÙ
Ùارد اÙبشرÙØ©Ø ÙتأÙÙÙÙا عÙ٠اÙتعاÙ
Ù Ù
ع Ø£Øدث اÙÙظÙ
اÙØ¢ÙÙØ©.